配送・送料について

宅配便

※誠に勝手ながら配送業者は弊社にて指定させていただきます。

ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸にて、ドライバーのみのワンマン配送による商品お届けで、玄関前まで(マンション等は１階ロビーまで)の配送となっております。
ソファなどの大型商品の場合は、お客様のお手伝いが必要な場合がございます。

設置配送 ツーマン(設置配送対象商品は無料／別途指定の際は有料)
配送業者によっては時間指定ができない場合がございますご了承ください。
ヤマトホームコンビニエンスの業者が、ご指定場所に商品をお届け、組立て・設置をさせていただく配送です。商品の上げ下ろしから、梱包材の回収までトータルにサポートし、お客様のお手を煩わせることなく商品をお届けいたします。

追加料金が必要になる事例
搬入経路が狭く、吊り上げ作業が必要なとき。
路地が狭く、トラックが配送場所の近くまで行けないとき。等 

支払い方法について

クレジット

＊一括払い、分割払い、リボ払いからお選びいただけます。
＊カード番号等の情報は当店では保持しませんので、安心です。 

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

PayPay

※お客様がお持ちのPayPayアカウントでお買い物が可能です。 

コンビニ決済（前払い）

＊各コンビニエンスストア内の端末にて支払い処理を行えます。
＊お支払いを確認させていただいてからの商品発送になります。 

銀行振込

当店受注決定確認メール配信後、指定の口座へお振り込みください。
おそれいりますが、振込手数料は、 ご負担くださいますようお願いいたします。
※お振込み期限5日以内にご入金確認が出来ない場合は、自動的にキャンセル処理をさせて頂きますので、予めご了承くださいませ。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

Kagucollection　 

運営統括責任者名

金古俊之 

郵便番号

377-0062 

住所

群馬県渋川市北橘町真壁2329-1 

商品代金以外の料金の説明

銀行振込時の振込み手数料・配送料
銀行振込時振込み手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。
配送料：無料
北海道・沖縄・離島は別途費用を頂く場合がございます。お問い合わせください。 

申込有効期限

ご注文日より5日間とさせていただきます。
５日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。 

不良品

あきらかな破損・部品の欠品・初期不良については商品到着日から５日間以内に電話又はメール等でご連絡下さい。メール等にて不良個所を確認させていただいた後、当店指定の提携配送業者に限り、送料負担にて責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
商品の保証内容（保証期間、良品・不良品の判断、修理・交換等の対応方法）はすべて、メーカー規定に準じます。

免責事項
法律上の請求の原因・種類を問わずいかなる場合においても、
当店購入製品の使用または、使用不可から生ずる直接損害・間接損害
特別損害・付随的損害・経済的拡大被害、他の機器や部品に対する
データの損失または損害・第三者からの賠償請求に基づく損害・身体障害に関しまして、
当店は一切責任を負わないものとさせていただきます。 

販売数量

1個からご注文可能です。
商品により数量を限定して販売することがございます。 

引渡し時期

商品はご入金確認後、在庫がある場合は、基本的に最短翌々日〜(土日祝日は除く)となります。
日時ご指定された場合は日時通りでお届けとなります。
発送までに5営業日以上かかることがあらかじめ予想される場合は、事前にメールにて告知致します。（年末年始・お盆・震災による配送困難な場合等）
在庫のない場合は、メールにてご連絡いたします。
受注生産品・オーダー商品に関しては代金ご入金後の製作依頼・商品手配となりますのでメール等で入荷お知らせし、入荷次第発送致します。 

お支払い方法

●銀行振込(前払い）
●コンビニ決済(前払い）
●クレジットカード
●PayPay
●Amazon Pay 

お支払い期限

ご注文日より5日間とさせていただきます。
５日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。 

返品期限

当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合、納品日より５日以内にご連絡頂いた場合のみ交換対応承ります。
お客様のご都合による返品（イメージ違い・サイズ違い,オーダー違い等）は原則的にお断りしています。
受注生産品(オーダー製品)は、お客様よりご注文をお受付してから、生産に入らせていただきます為、生産開始以降はキャンセルを受け付けておりません。
また、一度ご使用になった商品・モニターの色調誤差による交換・キャンセルは一切お受け出来ません。 

返品送料

初期不良・発送商品間違いの場合のみ当店にて対応させていただきます。
なお、返送先は商品により異なりますので、当店よりご連絡させていただきます。
 

サービス名

デザイン家具
デザイナーズ家具
リプロダクト家具
リプロダクトチェア
デザイナーズチェア
ソファ
テーブル・デスク
宴楽膳
宴楽椅子
インテリア小物 

電話番号

0279-26-3324 

公開メールアドレス

info@kagucollection.jp 

ホームページアドレス

https://www.kagucollection.jp